Связь, информационные технологии, сервис
Оператор контактного центра
Обеспечивает приём и обработку входящих и исходящих звонков, консультирует клиентов, решает вопросы по сервису и продуктам компании, фиксирует обращен...
О профессииПрофессии в сфере «телемаркетинг»
Клиентский сервис, связь, продажи
Оператор кол-центра
Обеспечивает приём и обработку телефонных обращений, консультирует клиентов, решает вопросы по продуктам и услугам, ведёт обработку заказов и заявок, ...
О профессииКоммерция и продажи
Специалист по холодным звонкам
Занимается телефонным поиском новых клиентов, проводит первичные переговоры, выявляет интерес к продукту и передает контакты в отдел продаж....
О профессииКоммерция и продажи
Специалист телефонного обзвона
Осуществляет исходящие и входящие звонки, проводит опросы и консультации, фиксирует результаты общения в CRM и помогает компании взаимодействовать с к...
О профессииПродажи и клиентский сервис
Специалист по дистанционным продажам
Специалист по дистанционным продажам занимается поиском и привлечением клиентов через телефон, электронную почту и цифровые каналы, выстраивает долгос...
О профессии