Банковское дело, управление персоналом
Планировщик WFM контакт-центра банка
Отвечает за планирование загрузки операторов контакт-центра банка, использование WFM-систем, прогнозирование обращений клиентов и оптимизацию рабочего...
О профессииОтвечает за планирование загрузки операторов контакт-центра банка, использование WFM-систем, прогнозирование обращений клиентов и оптимизацию рабочего...
О профессии