IT и связь, техническая поддержка, сервис и обслуживание
Руководитель группы технической поддержки
Организует работу команды специалистов технической поддержки, контролирует качество сервиса, отвечает за обучение персонала, решение инцидентов и улуч...
О профессии
ИТ, сервис, поддержка, управление
Руководитель группы технической поддержки
Руководит группой специалистов по технической поддержке, организует и контролирует работу по приёму и обработке обращений пользователей, отвечает за к...
О профессии
IT, техническая поддержка, управление персоналом
Руководитель группы (отдела) технической поддержки
Организует работу группы технической поддержки: отвечает за распределение задач, контроль качества решений, взаимодействие с пользователями и смежными...
О профессии