Профессии в сфере «поддержка пользователей»

Информационные технологии, связь, техническая поддержка

Специалист второй линии технической поддержки информационно-коммуникационных систем

Осуществляет решение технически сложных инцидентов и проблем в информационно-коммуникационных системах, взаимодействует с инженерами и разработчиками,...

О профессии
Информационные технологии, веб-разработка, техническая поддержка

Техник веб-сайта

Обеспечивает техническое обслуживание, поддержку, мониторинг и оптимизацию веб-сайтов, занимается устранением сбоев, обновлением программного обеспече...

О профессии
Сервис и поддержка

Оператор по поддержке

Оператор по поддержке обрабатывает обращения клиентов, помогает решать технические и организационные вопросы, фиксирует заявки и взаимодействует с дру...

О профессии
Информационные технологии и образование

Саппорт EdTech

Обеспечивает техническую и методическую поддержку пользователей образовательных платформ, помогает решать проблемы при работе с EdTech-сервисами и обу...

О профессии
Информационные технологии и образование

Оператор Help Desk обучения

Обеспечивает техническую и методическую поддержку пользователей образовательных систем и платформ, помогает студентам и преподавателям в решении пробл...

О профессии
ИТ и технологии

Технический саппорт L2

Обеспечивает поддержку пользователей и решение технических проблем с использованием сложных инструментов и технологий....

О профессии
Информационные технологии

Специалист техподдержки ритейла

Оказывает техническую поддержку сотрудникам и клиентам торговых сетей, решает проблемы с кассами, терминалами и внутренними системами....

О профессии
Информационные технологии, ритейл

Системный администратор ритейла

Обеспечивает бесперебойную работу IT-инфраструктуры в ритейле: поддерживает серверы, рабочие станции, сети и кассовые системы, отвечает за безопасност...

О профессии
SEO-report