Маркетинг и исследования
Тайный покупатель
Посещает магазины, банки, рестораны и другие организации под видом клиента, оценивает качество обслуживания, соблюдение стандартов и предоставляет отч...
О профессииПрофессии в сфере «оценка сервиса»
Сфера услуг
Инспектор по контролю качества сервиса
Инспектор по контролю качества сервиса оценивает уровень обслуживания клиентов, проводит проверки соблюдения стандартов качества и разрабатывает реком...
О профессии