Профессии в сфере «качество звонков»

Управление качеством и клиентский сервис

Контролёр качества звонков

Контролёр качества звонков анализирует телефонные разговоры операторов контакт-центра, оценивает уровень сервиса, соответствие стандартам компании, вы...

О профессии