Управление и сервис
Quality-менеджер (CS)
Контролирует качество клиентского сервиса, анализирует показатели и разрабатывает стандарты обслуживания для повышения удовлетворенности клиентов....
О профессииКонтролирует качество клиентского сервиса, анализирует показатели и разрабатывает стандарты обслуживания для повышения удовлетворенности клиентов....
О профессии