Управление персоналом и сервис
Тимлид колл-центра
Руководит командой операторов колл-центра, организует их работу, следит за качеством обслуживания клиентов и достижением плановых показателей....
О профессииВиды профессий в области «Управление персоналом и сервис»
Управление персоналом и сервис
Тим лид call-центра
Отвечает за руководство группой операторов call-центра, контроль качества обслуживания клиентов, мотивацию сотрудников и выполнение планов....
О профессии